CONTACTO / DOMSHIELD
Comparte tu sitio oficial y lo que observaste. Revisaremos el contexto para definir el alcance y los siguientes pasos.
Indica tu sitio oficial y qué deseas revisar. Puedes incluir una URL que te genere dudas.
Contrastamos la información inicial y determinamos si hace falta evidencia o autorización adicional.
Si el caso corresponde al servicio, delimitamos las posibles actividades y sus condiciones.
EMPECEMOS POR TU SITUACIÓN
Dinos si detectaste un sitio sospechoso, quieres revisar tus dominios o necesitas evaluar varias marcas. Puedes explicar el motivo y pegar cualquier enlace relacionado en el mensaje.
Una URL parecida no demuestra una suplantación y presentar un reporte no garantiza su retirada.
Completa tus datos de contacto y el sitio oficial. En el mensaje indica brevemente qué buscas resolver; incluye la URL sospechosa si ya la identificaste.
Los campos con * son obligatorios. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni información financiera sensible.
RESPUESTAS CLARAS
Una página similar a la de tu empresa puede ser legítima, confusa o potencialmente engañosa. Para distinguir los escenarios, revisamos la dirección web, los elementos de identidad, el contenido y el contexto del hallazgo. Con esa información se evalúa si hace falta reunir más evidencia y qué acciones podrían corresponder, sin atribuir fraude antes de verificar.
No. La presentación de un reporte no obliga automáticamente a retirar una página. La decisión depende del proveedor o autoridad competente y de sus propios requisitos. Domshield puede documentar los indicios, preparar las gestiones pertinentes y dar seguimiento a las respuestas conocidas, pero no garantiza una baja ni un plazo de resolución.
No. Domshield es un servicio administrado: la investigación y las gestiones se realizan por el equipo conforme al alcance acordado. Tu empresa recibe información útil sobre los hallazgos, los pasos recomendados y las gestiones realizadas. No necesita incorporar un dashboard de clientes a sus operaciones.
El punto de partida es la dirección web que genera dudas, el sitio oficial de la empresa y una explicación breve de cómo se encontró. Si existen capturas o comunicaciones relacionadas, pueden ayudar a contextualizar el hallazgo. La información adicional se define según el caso.
